AccueilCommunication | Développement PersonnelGERER SES EMOTIONS EN SITUATION PROFESSIONNELLE

GERER SES EMOTIONS EN SITUATION PROFESSIONNELLE

En résumé

En situation professionnelle, il est indispensable de savoir canaliser ses émotions.
Découvrez les ressorts de votre propre fonctionnement émotionnel et apprenez les utiliser pour mieux comprendre les autres, développer des relations harmonieuses en équipe et rester constant dans l’efficacité.

Cette formation gérer ses émotions au travail a pour but de mieux comprendre vos réactions en contexte professionnel. Vous apprendrez notamment à canaliser vos émotions, développer votre intelligence émotionnelle et renforcer votre communication émotionnelle. Ce programme gestion émotionnelle donne des outils concrets pour améliorer vos relations interpersonnelles et gérer le stress efficacement. Vous développerez votre confiance en vous, votre écoute active et votre empathie au travail pour gagner en sérénité et performance. Une formation professionnelle indispensable pour apprendre comment gérer ses émotions au travail et s’adapter au changement.

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À qui s’adresse la formation ?

Public
Tout collaborateur désirant mieux se connaître pour développer des relations sereines en situation professionnelle

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez en capacité de:
– Se libérer des tensions inutiles pour retrouver son énergie
– Prendre du recul pour gagner en objectivité
– Développer ses capacités d’adaptation aux changements
– Faciliter le changement comportemental en alliant performance et épanouissement professionnel

Programme

Définition de l’émotion
Les 6 émotions de base. Les principales composantes de l’émotion. Les émotions : hier un handicap, demain un atout.
Apprendre à se connaître
Audit de son fonctionnement émotionnel : je rumine, je m’enflamme, je me sens attaqué, etc.
Comprendre ses émotions en les reliant à ses besoins en identifiant ses valeurs
Canaliser ses émotions pour contrôler son comportement
La boucle « pensées – émotions – comportements – résultats » : identification des leviers permettant de transformer un cercle vicieux en cercle vertueux Vocabulaire : comment modifier son expression pour générer et communiquer des émotions positives
Développer des relations interpersonnelles de qualité
Développer son écoute et son empathie Désamorcer ou gérer les conflits S’affirmer en exprimant ses émotions. Gérer son stress
Comprendre les mécanismes du stress et les relations avec le système émotionnel
Développer son énergie pour faire face aux situations stressantes
Elaborer une boîte à outils pour faire face aux situations émotionnelles fortes

 

Méthodes, moyens et suivi

Méthodes pédagogiques

Moyens pédagogiques et d’encadrement :
Formation interentreprises avec alternance d’apports théoriques et pratiques.
Pédagogie active :
Echanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d’entreprises
Support de formation remis aux participants.
Groupe de 3 à 12 participants maximum.
Formation animée par un de formateur expert de son domaine.

Moyen d’appréciation de l’action

Moyen d’appréciation de l’action :
Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.

Suivi de l’action

Suivi et évaluation de la formation :
Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mises en pratiques, présentations… Qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur.
Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation.

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation. N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent Handicap au 04 91 39 33 28.

Durée
2 jour(s) | 14 heure(s)
Lieu
Aix-en-Provence (13080), Aubagne (13400), Marseille (13000), Martigues (13117), Salon-de-Provence (13300)
Effectif
De 3 à 8 stagiaires
Info

NA
Réf. : CDPE-0000-GESP-01
1335 € NET
Réf. : CDPE-0000-GESP-01
Sur devis
Réf. : CDPE-0000-GESP-01
Sur devis

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Certificateur :
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Évaluations de la formation

Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de formation par le formateur.
Elle permettra d’attester de l’acquisition des connaissances et développement des compétences par le stagiaire à l’issue de la formation.

Intervenant(s)

Cette formation est animée par un consultant professionnel formateur spécialisé dans les domaines de formation.
Tous nos formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.

Modalités et délai d’accès

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J'ai suivi plusieurs formations à la CCI Aix Marseille Provence. LE contenu est de qualité, les formateurs sont au top et l'organisation est très bien faite
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Excellent accueil, excellentes formations. Tout est organisé au mieux pour faciliter la formation.
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Je recommande la formation améliorer sa démarche commerciale, notre formateur Mr DUMINY a su s'adapter à notre métier et nous apporter un vrai plus dans cette formation très enrichissante
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Très satisfait de mes formations accueil, support et intervenant de haute qualité. Merci
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Très satisfait de la CCIAMP pour les formations immobilières! Au top!
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Formation Découverte de l'IA très bien construite et intéressante. Intervenante très compétente. Bonne ambiance. Je recommande
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Excellente formation de formateur suivie auprès de la CCI de Marseille en juin 2025

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