En résumé
Une équipe commerciale motivée est précieuse pour l’entreprise. Le rôle du manager, qui doit tout à la fois détenir des compétences techniques et humaines, est alors déterminant pour animer, motiver, accompagner et développer la performance de son équipe commerciale.
Cette formation peut être certifiante et éligible au CPF avec l’ajout du Certificat de de Compétences en Entreprise (500 €) Animer une équipe de travail.
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Objectifs
A l’issue de la formation, vous serez en capacité de :
Structurer l’action commerciale de l’entreprise pour atteindre les
objectifs
Manager la force de vente dans un esprit gagnant/gagnant
Piloter par les outils de motivation et stimulation
Participants
Responsables et managers commerciaux, chefs des ventes Dirigeants d'entreprise, directeurs d'agence Manager évoluant vers l'encadrement d'une équipe commerciale
Les pré-requis
Manager une équipe commerciale ou être prochainement amené à en encadrer une équipe
Programme
Renforcer son leadership et sa position de manager
Les différents styles de management
Etre exemplaire, se positionner en manager coach
Connaître son style pour faire évoluer ses comportements
Adapter son management à ses collaborateurs
Définir des objectifs et règles du jeu
Etre moteur et soutien pour son équipe
Piloter son action commerciale et animer son équipe
Identifier les outils de la motivation et de la stimulation
Les motivations des commerciaux
Les 3 types d’accompagnement terrain
Conduire une réunion commerciale motivante
Recadrer par l’assertivité face aux difficultés
Développer l’autonomie
Mise en place d’outils de reporting
Tableau de pilotage de l’action commerciale
Accompagner son équipe commerciale
Développer l’autonomie de vos équipes
Mesurer les écarts
Analyser les performances
Echanger avec vos commerciaux
Mener l’entretien individuel
Mettre en oeuvre le plan de progrès
Les différents outils du plan de progrès
Méthodes, moyens et suivi
Méthodes pédagogiques
Nombreux exercices pratiques et cas de synthèse pour acquérir les bons réflexes.
– Alternance d’apports théoriques et d’applications pratiques.
– Pédagogie active : échanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d’entreprises
– Support de formation remis aux participants.
Moyen d'appréciation de l'action
Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.
Suivi de l'action
Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mises en pratiques, présentations … qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur.
Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation.
N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent Handicap pour que nous étudions votre demande.
Un conseiller formation vous répondra sous 48h.
Évaluations de la formation
Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de formation par le formateur.
Elle permettra d’attester de l’acquisition des connaissances et développement des compétences par le stagiaire à l’issue de la formation.
Intervenant
Cette formation est animée par un consultant professionnel formateur spécialisé dans les domaines de formation.
Tous nos formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.
