LES CLES ORGANISATIONNELLES ET COMMERCIALES DE L’AGENT IMMOBILIER PERFORMANT

En résumé

La formation continue des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet a pour objectif la mise à jour et le perfectionnement des connaissances et des compétences nécessaires à l’exercice de la profession

À qui s’adresse la formation ?

Public
Les titulaires de la carte professionnelle mentionnée à l’article 1er du décret du 20 juillet 1972 ou lorsqu’il s’agit de personnes morales, leur représentant légal et statutaire. Les personnes mentionnées au dernier alinéa de l’article 3 de la loi du 2 janvier 1970 qui assurent la direction d’un établissement, d’une succursale, d’une agence ou d’un bureau. Les personnes, salariées ou non, habilitées par le titulaire de la carte professionnelle à négocier, s’entremettre ou s’engager pour le compte de ce dernier.

Prérequis

Une expérience dans le domaine de l’immobilier est souhaitée.

Objectifs

A l’issue de ces modules, vous serez en capacité de :
– conscientiser l’enjeu du commerce, prendre du recul sur sa propre démarche, faire son auto-critique pour s’améliorer
– réviser les fondamentaux de la préparation marketing de l’activité tant au niveau de sa propre personne en tant que marque
– apprendre à utiliser les codes organisationnels et techniques commerciales gagnantes pour viser la réussite.

Programme

INTRODUCTION : définitions du commerce, de la vente et topo sur le marché immobilier actuel

PARTIE 1 : Auto-critique et correctifs décidés
• Prise de recul sur son activité, ses objectifs et ambitions, sa posture

PARTIE 2 : L’enjeu du branding personnel
• Comprendre que ce que présente un professionnel de l’immobilier en premier lieu est sa propre image comme marque de son service
• Identifier les outils permettant de définir sa proposition de valeur

PARTIE 3 : L’auto-coaching
• Les 6 règles qui permettent de mettre toutes les chances de son côté pour faire de soi un champion

PARTIE 4 : L’indiscutable nécessité de développer et entretenir son propre réseau pour gagner sur la prospection
• Les différentes typologies de réseaux qui ne sont pas ceux du réseau pour lequel on travaille et qu’on n’a pas forcément utilisés
• La fabrication de pitchs associés à chaque réseau

PARTIE 5 : Les préalables à la vente
• Les formes de prospection
• La prise de mandat dans toutes ses étapes
• Le traitement des objections à la prise de mandat

PARTIE 6 : Techniques commerciales et astuces
• La fixation d’objectifs
• La préparation d’une vente, le brisage de glace
• Les questions comme armes de persuasion massive
• Le traitement d’objections, le closing

Méthodes, moyens et suivi

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques

Moyen d’appréciation de l’action

Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.

Suivi de l’action

Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mises en pratiques, présentations … qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur.
Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation. N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent Handicap au 04 91 39 33 28.