Déployer une communication numérique en entreprise [Parcours Certifiant]

En résumé

La communication numérique est aujourd’hui un levier stratégique pour, renforcer la visibilité, l’attractivité et l’engagement des publics d’une organisation. Elle nécessite une approche structurée, combinant stratégie digitale, production de contenus et pilotage des performances.

Cette formation vous permet d’acquérir les méthodes et outils essentiels pour analyser la présence numérique d’une organisation, planifier une stratégie multicanale et déployer des actions de communication digitale efficaces et responsables. Elle vous permettra de mettre en place une communication numérique plus visible, plus cohérente et plus performante.

Éligible au CPF, ce programme vous donne les clés pour développer des compétences opérationnelles immédiatement applicables.

Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) – Déployer une communication numérique en entreprise (RS7375) est délivré par CCI France et reconnu par France Compétences.

Inscrivez vous dès maintenant ICI sur Mon Compte Formation (CPF).

À qui s’adresse la formation ?

Public
Cette formation certifiante s’adresse à toute personne chargée de concevoir, déployer, suivre ou optimiser des actions de communication numérique au sein d’une entreprise, d’une association ou pour son propre compte (auto-entrepreneur, indépendant...).

Prérequis

Quelle que soit la voie d’accès choisie, le candidat doit justifier d’une expérience professionnelle et/ou extraprofessionnel en lien avec les compétences visées.

Il est impératif de maîtriser la navigation web  et d’avoir une adresse mail active et consultable

Le candidat pourra accéder à la certification :
• soit à l’issue du parcours de formation ;
• soit en présentant un portefeuille de preuves (dossier préparé en amont, évalué par un professionnel et soumis au jury de certification).

Un doute sur votre éligibilité ? Contactez-nous, nous vous aiderons à évaluer si cette formation est faite pour vous

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez en capacité de :

• Analyser la présence numérique et les supports digitaux d’une organisation.
• Planifier une stratégie de communication multicanale adaptée aux publics cibles.
• Produire et piloter des contenus numériques innovants et responsables.
• Mesurer l’efficacité des actions digitales et ajuster la stratégie dans une logique d’amélioration continue.

Programme

Notre formation est structurée en blocs d’apprentissage progressifs, avec une approche pratique et immersive pour un maximum d’efficacité.

Bloc de compétence 1 : Diagnostiquer la présence numérique d’une organisation

Analyse du positionnement digital
• Analyse de l’image et du message diffusés en ligne
• Évaluation des outils et supports existants (site web, réseaux sociaux…)
• Analyse des usages et attentes des publics cibles

Identification des axes d’amélioration
• Analyse des performances et des leviers d’optimisation
• Diagnostic stratégique de la communication numérique

Bloc de compétence 2 : Concevoir une stratégie de communication numérique

Planification d’une stratégie multicanale
• Élaboration d’un calendrier éditorial
• Choix des formats et des canaux de diffusion
• Alignement avec la stratégie globale de l’organisation

Déploiement technique responsable
• Choix des outils et plateformes numériques
• Respect des obligations réglementaires (RGPD, accessibilité…)
• Intégration des enjeux de durabilité et d’éco-conception

Bloc de compétence 3 : Produire et diffuser des contenus numériques

Création de contenus digitaux
• Production de contenus variés : textes, visuels, vidéos, formats interactifs
• Utilisation d’outils numériques et d’IA générative

Animation des communautés numériques
• Gestion et modération des échanges
• Développement de l’engagement des publics
• Valorisation des interactions et contenus générés par les utilisateurs

Bloc de compétence 4 : Mesurer et optimiser la performance digitale

Optimisation de la visibilité en ligne
• Techniques de référencement (SEO / SEA)
• Mise en place de campagnes digitales ciblées

Analyse des performances
• Suivi des indicateurs clés (engagement, trafic, conversions…)
• Ajustement des actions dans une logique d’amélioration continue

Méthodes, moyens et suivi

Méthodes pédagogiques

– Nombreux exercices pratiques et cas de synthèse pour acquérir les bons réflexes.
– Alternance d’apports théoriques et d’applications pratiques.
– Pédagogie active : échanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d’entreprises
– Support de formation remis aux participants.

Moyen d’appréciation de l’action

Avant la formation

• Tour de table en début de formation pour recueillir les attentes et, si nécessaire, ajuster le déroulement de la formation.

• Évaluation de positionnement permettant d’identifier le niveau initial de connaissances.

Pendant la formation

• Suivi des acquis à travers des activités pédagogiques variées : exercices pratiques, études de cas, mises en situation et échanges avec le formateur.

• Vérification régulière de la compréhension et progression dans l’acquisition des compétences.

Suivi de l’action

• Évaluation finale permettant de mesurer les connaissances et compétences acquises et d’apprécier la progression réalisée.

• Recueil de la satisfaction des participants via un questionnaire et un temps d’échange en fin de session.

• Remise d’une attestation de fin de formation à chaque stagiaire.

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation. N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent Handicap au 04 91 39 33 28.