En résumé
Un parcours de formation action personnalisé pour savoir manager et motiver une équipe commerciale. Une équipe commerciale motivée est précieuse pour l’entreprise. Le rôle du manager, qui doit tout à la fois détenir des compétences techniques et humaines, est alors déterminant pour animer, motiver, accompagner et développer la performance de son équipe commerciale.Objectifs
À l’issue du parcours, vous serez en capacité de :
– Installer sa légitimité en tant que leader dans la fonction de manager de ses anciens collègues,
– Adopter la bonne posture pour préserver la relation avec ses collaborateurs,
– Réussir la prise en main de sa nouvelle équipe.
Participants
Responsables et managers commerciaux. Directeurs régionaux, chefs des ventes. Dirigeants d'entreprise, directeurs d'agence.
Les pré-requis
Manager une équipe commerciale ou être prochainement amené à en encadrer une.
Programme
Renforcer son leadership et sa position de manager :
– Les différents styles de management
– Etre exemplaire, se positionner en manager coach
– Connaître son style pour faire évoluer ses comportements
– Adapter son management à ses collaborateurs
– Définir des objectifs et règles du jeu
– Etre moteur et soutien pour son équipe
Piloter son action commerciale et animer son équipe
– Identifier les outils de la motivation et de la stimulation
– Les motivations des commerciaux
– Les 3 types d’accompagnement terrain
– Conduire une réunion commerciale motivante
– Recadrer par l’assertivité face aux difficultés
– Développer l’autonomie
– Mise en place d’outils de reporting
– Tableau de pilotage de l’action commerciale
Accompagner son équipe commerciale :
– Développer l’autonomie de vos équipes
– Mesurer les écarts
– Analyser les performances
– Echanger avec vos commerciaux
– Mener l’entretien individuel
– Mettre en œuvre le plan de progrès
– Les différents outils du plan de progrès.
Méthodes, moyens et suivi
Méthodes pédagogiques
– Nombreux exercices pratiques et cas de synthèse pour acquérir les bons réflexes.
– Alternance d’apports théoriques et d’applications pratiques.
– Pédagogie active : échanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d’entreprises
– Support de formation remis aux participants.
Moyen d'appréciation de l'action
Lors de la formation, les participants sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.
Suivi de l'action
Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mise en pratiques, présentations… Qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur.
Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
CCI Formation est un relais auprès des acteurs du handicap pour répondre le mieux possible à votre demande de formation.
N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent Handicap pour que nous étudions votre demande.
Un conseiller formation vous répondra sous 48h.
Évaluations de la formation
Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de formation par le formateur.
Elle permettra d’attester de l’acquisition des connaissances et développement des compétences par le stagiaire à l’issue de la formation.
Intervenant
Cette formation est animée par un consultant professionnel formateur spécialisé dans les domaines de formation.
Tous nos formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité.
